BMW 和 MINI 应用程序用户超过 1000 万

导读 在这千万用户中,有两百万每天使用它。如今一切都与数字化有关,宝马集团通过数字化提高客户亲近度的战略已见成效。客户也对该应用程序的功...

在这千万用户中,有两百万每天使用它。如今一切都与数字化有关,宝马集团通过数字化提高客户亲近度的战略已见成效。客户也对该应用程序的功能感到满意。例如,数以万计的用户在Apple App Store 上授予该应用 5 星评级。

也许你是那些觉得他们不需要在手机上安装专用于车辆的额外应用程序的人之一,这完全没问题。并不是每个人都对当前广泛数字化的趋势感到满意,这是有充分理由的——我们越来越依赖手机。让我告诉您更多有关您可以在这些应用程序上做什么的信息,然后您就可以断定它们是否值得。

首先,司机可以使用应用程序随时了解他们车辆的最新状态。例如,您可以在不实际进入汽车的情况下检查汽车的燃油油位。当然还有更全面的资料可以看。

该应用程序还可以让您锁定和解锁门并激活气候控制/通风。如果您生活在极端温度环境中,后者尤其方便。它将允许您通过预先加热或冷却来准备您的车辆。这并不是真正的突破性技术。但这是该应用程序可以提供帮助的另一个原因。

根据车辆的设备,您还可以使用各种功能。例如,您可以使用远程 3D 视图在应用程序中查看车辆的周围环境和内部。此外,通过与BMW Digital Key Plus 配对,“My BMW”应用程序可以让车辆在最远约 6 米的距离内执行先前保存的操作和自动泊车功能。电动汽车

司机 还有几个优势——除了获得有关充电状态和续航里程的实时信息外,该应用程序还可以在发现潜在的充电违规行为时通知您。此外,在欧洲,客户可以在应用程序上存储 BMW 或 Mini 充电合同,并在全欧洲超过 400,000 个充电点进行数字验证,使即插即用过程直观且简单。可以通过 BMW 或 Mini 应用程序上存储的支付方式按月进行计费。

不幸的是,一些客户忘记了维修或保养他们的车辆。我们是人,所以有时我们一定会犯错误 - 宝马通过集成推送通知并在需要时发送它们来解决这个问题。客户可以直接在应用程序中进行预约;没有比这更容易的了。而且,整个服务流程都是通过APP支持的;这意味着您可以办理登机手续、收听服务视频、查看车辆状态并直接在应用程序内付款。如果您被困在路边或发生事故,您可以在应用程序中呼叫道路救援。

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