万能驱动多数没有用.下载个"驱动精灵"帮你安装. 一般情况下能安装驱动程序.可用鲁大师检测一下型号,找到此产品的官网,上面或许有驱动程序.也可去驱动之家找找.一般你买了机器设备都会配备一个打印机驱动系统DVD或者一个文件给你。

如果没有的 话可以找售后也可以按楼主那样说的做。