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可以免费修理你的汽车的秘密保修
您已经听过(或经历过)这样的抱怨很多次了,以至于相信了:“我的保修期刚过,(填写银行)我的车就坏了!那些(填写空白)汽车制造商故意设计在保修期结束后不久就会出故障的汽车,以迫使车主比必要更频繁地购买汽车。”
虽然此投诉具有足够的事实依据,但您所经历或听到的只是传闻证据。换句话说,在进行研究以验证这些投诉和/或汽车制造商内部人士成为举报人之前,您除了尽力保养您的车辆并找到值得信赖的好技工之外,几乎无能为力。
除了汽车保修过期,还有其他帮助
然而,根据最近的《消费者报告》通讯,如果您的汽车在保修期结束后出现问题,并不一定会失去一切。
“……通过利用汽车制造商未宣传的特殊计划(这些计划提供免费或折扣维修服务),您通常可以节省数百甚至数千美元的维修费用。尽管制造商通常将这些计划称为“服务行动”或“客户满意度活动”,但许多人将它们称为秘密或隐藏保修,因为它们很少向公众公布,”本周的新闻通讯指出。
为什么存在保修期外的保修
当制造商发现其某个型号的产品存在问题时,有时会延长保修期:
针对特定问题的保修索赔数量异常。
备件库存快速下降。
给定模型中的组件或系统的故障率高于预期。
向其客户服务部门投诉和来自经销商的报告。
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